Záruka a postup na produkt Transformer

Adresa společnosti Jiangsu Yawei Transformer Company: č. 265, West Huanghai Avenue, Haian City, provincie Ťiang-su, Čína Certifikační standardy: CE, IEC, IEEE 1. Záruční postup zařízení Pokud je některý produkt Yawei během záruční doby Yawei považován za vadný, uživatel o tom informuje místního servisního technika Yawei nebo telefonní číslo a požádá o technickou podporu a poskytne mu technickou podporu. Po obdržení žádosti uživatele společnost Yawei podle svého uvážení podnikne následující kroky: S výjimkou víkendů a místních státních svátků oznámí uživateli do 24 hodin e-mailem nebo telefonicky, zda je záruční reklamace přijata (pro problémy související se zařízením Yawei) nebo zamítnuta. Zaznamenejte podrobnosti o poruše a vytvořte plán obnovy po poruše. Vyhodnoťte, zda poslat náhradní díly nebo zajistit servisní techniky společnosti Yawei nebo autorizované třetí strany, aby problém vyřešili. Zkontrolujte vadné zařízení: Vyměňte vadné části reklamovaného zařízení inženýry Yawei nebo autorizovanými třetími stranami; Nebo vyměňte vadné zařízení inženýry Yawei, autorizovanými třetími stranami nebo autorizovanými instalačními/údržbářskými pracovníky žadatele. Vydejte servisní zprávu na místě, která musí obsahovat podrobnou dobu servisu a spotřebu komponent. Při převzetí zprávu podepíše zástupce žadatele. Odeberte vadné jednotky nebo části (které budou majetkem Yawei). Žadatel odpovídá za řádné uskladnění vadných jednotek nebo dílů před vyzvednutím Yawei. Pokud se potvrdí, že hlavní příčina poruchy je mimo rozsah záruky, společnost Yawei si vyhrazuje právo účtovat příslušné náklady žadateli a je povinna pomoci žadateli vymáhat náklady od třetí strany odpovědné za selhání. 2. Podmínky základní záruky 2.1 Rozsah záruky a odpovědnost Yawei zaručuje, že její produkty jsou bez vad materiálu, designu a výroby během záruční doby. Tato záruka pokrývá další náklady vzniklé místním servisním technikům Yawei během oprav na místě, zejména poplatky za doručení, cestovní výdaje a náklady na ubytování. Společnost Yawei má výhradní odpovědnost za určení příčiny závad produktu a její určení je konečné. Pokud společnost Yawei potvrdí, že výrobek, na který se vztahuje záruka, je vadný a vada odpovídá podmínkám této záruky, bude společnost Yawei na základě povahy vady povinna vadný výrobek opravit nebo vyměnit. Rozhodnutí o opravě nebo výměně vadného zařízení bude ve všech případech učiněno výhradně společností Yawei. Před provedením jakýchkoli testů požadovaných k určení, zda je produkt vadný, se Yawei a koncový uživatel vzájemně dohodnou na testovacích postupech. Yawei si vyhrazuje právo poskytovat alternativní modely produktů k vyřízení záručních nároků. Vyměněná jednotka nebo část si ponechává záruční dobu původního produktu. 2.2 Přenositelnost záruky Záruka je přenosná, pokud produkt zůstane nainstalován na svém původním místě. To znamená, že pokud dojde ke změně vlastnictví produktu, bude nový vlastník nadále využívat výhod této záruky. Pokud je nutné produkt přeinstalovat na jiném místě, o tom, zda lze záruku přenést na nové místo, rozhodne společnost Yawei po prohlídce nového místa před instalací a poskytnutí písemného souhlasu. Společnost Yawei nenese žádné náklady související s opětovnou instalací produktu, jako jsou instalační poplatky, poplatky za uvedení do provozu a poplatky společnosti Yawei za kontrolu na místě. 2.3 Standardní záruka 2.3.1 Záruční doba

Záruční produkty Záruční doba Datum začátku záruky